친구야 지식인


5월6일 오션플라워 기상악화로 인한 자전거 취소 관련

by 조영아


Posted on 2018-05-14

5월5일(토) 아침 9시경에 문자로 6일 출항하는 오션플라워가 기상악화로 배 시간이 조정된다로 받았습니다

5월 6일 아침7시50분에 출항하여 오후13:50분에 돌아오는 당일 여행이라,

시간변경이 되면 도저히 여행을 진행할 수가 없어, 휴무임에도 불구하고

어렵게 수소문하여 직원분하고 통화를 하였습니다.

사정을 말씀드렸고, 직원분이 확인하고 재차 전화를 주어,

5월 8일에 통화한 후에 자전거 미사용분에 대해 환불처리하겠다는 내용으로 통화하였습니다..

그러다가,,사실 저도 깜빡하고 있다가 문득 생각이 나서 이렇게 글을 올립니다..

 - 예약일자 : 5월 6일

 - 예약내용 : 전동자전거 2대

 - 전화나 문자 부탁드립니다^^

 

 

 

답변 5월 6일 오션플라워 기상악화로 인한 자전거 취소 관련

안녕하세요. 친구야 자전거 담당자입니다.

늦게 연락드려서 죄송합니다.

환불처리 도와드렸습니다.

감사합니다.