환불문의
by ㄱㅅㄴ
Posted on 2019-12-11
2019년 5월 1일날 자전거 예약했었는데 취소했는데 얼마전에 통장내역 확인해보았는데 아직 환불처리가 안된거 같아요 자세한건 관리자분과 카톡 내용 나눈거 있는데 필요하시면 캡쳐해서 보내드릴게요
환불문의
by ㄱㅅㄴ
2019년 5월 1일날 자전거 예약했었는데 취소했는데 얼마전에 통장내역 확인해보았는데 아직 환불처리가 안된거 같아요 자세한건 관리자분과 카톡 내용 나눈거 있는데 필요하시면 캡쳐해서 보내드릴게요
답변
안녕하십니까, 친구야입니다.
현재 저희측에서 5월 1일 자전거 예약을 조회한 결과 문의주신 분의 성함으로 일치되는 예약건은 취소가 아닌 현지 노쇼 건으로 방문하시지 않은 건으로 확인되고 있습니다.
저희측에서 운영하고 있는 카카오톡 서비스에도 현재 환불 접수와 관련한 카톡을 조회하기가 어려운 부분이 있습니다.
보다 자세한 문의는 070-7842-2362로 부탁드리겠습니다.
이용에 불편끼쳐드려 죄송합니다.