자전거 환불문의
by 고은지
Posted on 2019-02-07
예약번호 : NETBBC1901085794
예약자 : 고은지
히타카츠에서 전동자전거 2대 대여했습니다.
친구야측에서 10분동안 테스트해보고 사용불가능할시 취소가능하다고 해서
10분 테스트해본결과 도저히 못타겠어서 취소했습니다.
이 경우 환불이 가능한지 문의드립니다.
자전거 환불문의
by 고은지
예약번호 : NETBBC1901085794
예약자 : 고은지
히타카츠에서 전동자전거 2대 대여했습니다.
친구야측에서 10분동안 테스트해보고 사용불가능할시 취소가능하다고 해서
10분 테스트해본결과 도저히 못타겠어서 취소했습니다.
이 경우 환불이 가능한지 문의드립니다.
답변 자전거 환불 안내
친구야 자전거 담당자입니다.
인터넷을 통해 사전예약하신분이 아닌 현지에서 예약 하신분은
현지에서 환불을 받으셔야 합니다. 시간의 경우 현지측에서 사인란을 통해 시간을 파악하고 있습니다.
2월 7일 10분 이하로 이용하시고 환불 하신 고객은 없으십니다.
추가적으로 사전예약자 이신 경우 당일 환불은 불가능하며 미리 환불 신청을 하셨을 경우
여행 약관에 따라 취소 환불 수수료를 차감한 금액이 환불 됩니다
죄송합니다.